Betalingsbetingelser: Ved kjøp av billett vil du bli belastet med
to separate avgifter:
En ikke-refunderbar billettavgift fra vår eksterne
billettleverandør Geekevents.
En ikke-refunderbar kontingent som medlemsavgift
til KANDU, arrangøren bak eventet.
Alle kjøp er bindende, og billetten kan ikke betraktes som gyldig
før full betaling er mottatt.
2. Kjøpers Forpliktelser
Deltakere plikter å følge alle reglementer som er satt for
arrangementet.
Deltakere under 16 år må ha foreldre eller foresattes samtykke.
Dette skal dokumenteres via et samtykkeskjema som må fylles ut og sendes inn før deltakelse.
Gyldig ID må kunne fremvises ved ankomst.
3. Refundering og Angrerett
Kjøp av billetter til dette arrangementet er bindende, og det gis
ingen refusjon ved avbestilling, kansellering fra kjøper eller
manglende oppmøte – uansett årsak.
Angrerett gjelder ikke for arrangementer som finner sted på en
bestemt dato eller tidsperiode, jf. angrerettloven § 22 bokstav m.
Dersom arrangementet avlyses i sin helhet, har kjøper rett til å
få refundert billettens pålydende verdi, med fradrag for kostnader
som ikke tilfaller arrangøren, herunder billettgebyrer,
betalingsgebyrer og eventuelle organisasjonskontingenter som er
betalt i forbindelse med kjøpet. Disse dekker tjenester og
medlemskap som anses levert ved kjøpstidspunktet og refunderes
derfor ikke.
Dersom arrangementet flyttes til ny dato, endres sted eller
gjennomføres med vesentlige endringer, tilbys refusjon dersom
endringen medfører at arrangementet ikke lenger kan anses som det
samme som opprinnelig avtalt. Refusjon gjennomføres i så fall til
det betalingskortet som ble brukt ved kjøpet.
3.1 Refusjon ved sykdom eller medisinsk grunnlag
Dersom du ikke kan delta på arrangementet, eller må reise hjem som
følge av sykdom, skade eller annen medisinsk årsak, gis det ingen
refusjon. I slike tilfeller må du selv søke dekning gjennom din
reiseforsikring.
Dersom du må forlate arrangementet av medisinske årsaker etter
ankomst, vil du ikke ha krav på refusjon. Du kan få utstedt
bekreftelse fra vårt medisinske personell som dokumentasjon
overfor forsikringsselskapet ditt.
Ved mistanke om smittsom sykdom (for eksempel omgangssyke,
influensa eller koronavirus) vil du kunne bli isolert og sendt
hjem så snart som praktisk mulig. Vårt medisinske personell
foretar fortløpende vurderinger for å ivareta sikkerheten til alle
deltakerne. Ledelsen kan i enkelte tilfeller bruke skjønn og
forsøke å finne løsninger som gjør at du kan bli værende dersom
situasjonen tillater det. For deltakere under 18 år vil ledelsen
kontakte foresatte.
3.2 Refusjon ved hjemreise på annet grunnlag
Dersom du blir bedt om å forlate arrangementet på grunn av brudd
på regler, sikkerhetsbestemmelser eller annen vesentlig grunn, gis
det ingen refusjon eller kompensasjon. Arrangøren dekker heller
ikke kostnader til eventuell hjemtransport eller overnatting. For
deltakere under 18 år vil ledelsen kontakte foresatte.
4. Personopplysninger og Databehandling
Ved kjøp av billett gir du ditt samtykke til at vi samler inn og
lagrer personopplysninger som navn, e-postadresse, telefonnummer
og annen nødvendig informasjon for å administrere deltakelsen på
arrangementet.
Personopplysninger brukes til å administrere billettkjøp,
deltakelse, samt andre nødvendige formål knyttet til
organiseringen av arrangementet. Behandlingen av
personopplysninger skjer i henhold til gjeldende
personvernlovgivning (GDPR).
Vi forbeholder oss retten til å kontakte deg via SMS eller e-post
med informasjon som vi anser relevant for ditt deltakelse på
arrangementet eller organisasjonens drift. Dette kan inkludere,
men er ikke begrenset til, påminnelser om arrangementet,
nyhetsbrev, medlemsinformasjon og annen kommunikasjon som anses
nyttig for deltakere.
Dine personopplysninger vil kun bli delt med
tredjepartsleverandører der det er nødvendig for gjennomføring av
billettkjøp og arrangementsadministrasjon, for eksempel
Geekevents.
Vi kan også anonymisere dine data for statistiske formål og
forbedring av fremtidige arrangementer.
5. Medlemskap i Organisasjonen
Ved kjøp av billett blir du automatisk medlem av KANDU, arrangøren
av dette arrangementet. Medlemskapet varer i ett år og inkluderer
stemmerett på KANDUs årsmøter samt andre medlemsfordeler.
Medlemskapet er pålagt for å delta på arrangementet og er ikke
refunderbart.
6. Overdragelse og videresalg av billetter
6.1 Overdragelse av billetter"
Billetter kan overføres til en annen person ved å bruke de
innebygde funksjonene hos vår tredjeparts billettleverandør,
GeekEvents.
Hver deltaker må inneha sin egen billett for å kunne delta på
arrangementet. Billetten er personlig og må fremvises ved ankomst.
Deltakere har mulighet til å overføre ansvar for setevalg til en
annen person via vårt billettsystem.
6.2 Videresalg av billetter
Videresalg av ordinære deltakerbilletter er tillatt, men kun til
samme eller lavere pris enn opprinnelig kjøpspris, jf.
svartebørsloven.
Videresalg av gratisbilletter er ikke tillatt. Gratisbilletter er
personlige og kan ikke overdras uten arrangørens skriftlige
samtykke. Brudd på disse bestemmelsene kan medføre at billetten(e)
annulleres uten kompensasjon.
6.3 Særregler for gratisbilletter
Billetter vunnet i konkurranser gjelder kun for det arrangementet
og året de er utstedt for, og kan ikke overføres til senere
arrangementer. Det gis ikke økonomisk kompensasjon for
gratisbilletter, uansett årsak. Arrangøren kan fastsette særskilte
vilkår for gratisbilletter i kampanjer eller konkurranser, og
slike vilkår vil i så fall fremgå tydelig i tilknytning til
utsendelsen av billetten.
7. Ansvar og Rettigheter for Arrangøren
Arrangøren forbeholder seg retten til å endre tidspunkter,
lokasjon og programmet for arrangementet uten varsel.
Arrangøren er ikke ansvarlig for personskader, tap av eiendeler
eller andre hendelser som måtte oppstå under arrangementet.
Deltakere er selv ansvarlige for sine personlige eiendeler under
arrangementet.
8. Sikkerhet og Atferd
Deltakere forventes å følge alle retningslinjer og
sikkerhetsregler som gjelder under arrangementet.
Brudd på atferdsregler kan resultere i bortvisning uten rett til
refusjon.
Arrangementet er lukket for allmennheten og er kun åpent for
medlemmer av KANDU og andre inviterte deltakere.
I henhold til norsk lov, vil vi sørge for at arrangementet er
tilgjengelig for personer med funksjonshemninger der det er mulig.
Ta kontakt med oss på info@tg.no for
spesifikke behov eller spørsmål.
10. Kontaktinformasjon
For spørsmål om billettkjøp eller teknisk støtte, kan vår
billettleverandør Geekevents nås på support@geekevents.no
For andre henvendelser kan arrangementet kontaktes på
info@tg.no